留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2025-03-30网名：电车分公司委员会标题：电车分公司北大桥培训教室
内容：
你好
余交二车队路线“313路”要划给“电车分公司”运营啊，不错?。?13路“划给_电车分公司运营”不错啊
回复时间：2025-04-02
经查，313路为瓶窑-环北新村，该线路现为余杭公交公司二车队运营，暂未接到相关调整通知。车队于4月2日14:20去电，经说明对方表示满意。
时间：2025-03-30网名：电车分公司委员会标题：电车分公司北大桥培训教室
内容：
你好
余交二车队路线“313路”要划给“电车分公司”运营啊，不错啊！313路“划给_电车分公司运营”不错啊
回复时间：2025-04-02
经查，313路为瓶窑-环北新村，该线路现为余杭公交公司二车队运营，暂未接到相关调整通知。车队于4月2日14:20去电，经说明对方表示满意。
时间：2025-03-29网名：电车分公司委员会文件标题：电车分公司应急管理科
内容：
你好
专线→“灵隐名宿接驳”，余杭公交周末“不要”来加班车辆??！我们电车分公司有车辆，不缺车辆，余杭公交双休日不要来加班“灵隐名宿接驳、西湖外环线”的支援景区路线??！下次，余杭公交真的不要来“电车分公司”支援路线??！
回复时间：2025-04-03
目前余杭公交有西湖外环线、地铁凤起路至动物园专线、黄龙洞专线121区间等景区支援线路。景区支援线是为了配合杭州公交分公司做好景区的接驳，公司会根据上级单位指示落实该项工作。
于2025年4月2日16：05去电，经说明对方表示满意。
时间：2025-03-29网名：这才是真正的人性化标题：表扬信
内容：
3月28日下午3:36 我在藕花洲大街星韵路口乘坐了99804往新坊路的407路 当时我手机信号不是很好一上车之后呢一只手扶在扶手上面调手机 驾驶员观察情况就直接起步了 没有要跟现在一样会一直拖延过去 要求每一个人都要坐着 不想入坐或者只乘坐一站路驾驶员也不答应 必须车厢里面不能有乘客站立 这位驾驶员视情况直接起步这才是真正的人性化 观察乘客的动作和肢体语言判断乘客的意愿 希望能够加强灵活处理的宣教
而且很多时候本来车厢里面挺安静的 一点声音都没有但就是因为上来一个乘客动作比较慢 驾驶员就一定要去跟他说去坐下去坐下 很多时候又不是岁数很大的乘客 上来了乘客一只手已经扶好了 或者靠在第一排挡板前面 驾驶员观察乘客的动态就可以判断当时的情况就可以直接走了 而不是一定要去跟乘客发声沟通 而且我也看到过好多次乘客没有听到驾驶员在跟自己说话 然后呢驾驶员的声音一遍比一遍大 第一会把车厢环境搞得比较乱 而且很多时候车厢里面其他坐着的乘客也觉得耽误很长时间没耐心了 帮着驾驶员一块去指责那个站着的乘客坐下去 听不懂啊什么的 乘客花钱来坐车可不是来听骂声的 而且现在这么搞的 就好像上车付不付钱不重要了 反正大家一上车去坐着就可以了你没有上来付钱也没人管你 对于社会的发展完全是有百害无一利 但凡有一点良知的乘客都知道上车要主动刷卡扫码付费 这么搞下去 乘客主动配合付钱反而变成给全车人耽误时间了 这样对于社会的公序良俗及和谐稳定都是负面影响
回复时间：2025-04-16
情况属实，该司机是唐建跃。
时间：2025-03-28网名：电车分公司委员会标题：电车分公司委员会
内容：
2410是不是要和506c换车了呢
回复时间：2025-04-16
经查2410M为西溪山庄-创景路地铁站，车型：12米纯电动车型。目前未收到要更换车型的通知。506C路由中泰公交总站开往武林门的线路，目前未接到相关部门要和2410换车计划。
于2025年4月15日13:30去电，经说明对方表示知悉。
