精心组织 规范服务 加强管理 确保安全
－－余杭公交圆满完成春节客运任务
虎啸送春归，玉兔迎春到。2011年春节长假已经告一段落，连日来，余杭公交2500多名员工放弃休息、坚守岗位、尽心尽职，在各自的岗位上默默奉献，用自己的辛勤付出保证了所有公交线路的正常运营，保障了全区市民新春佳节期间的安全出行，向广大市民交出了一份满意的答卷。
为了保障节假日正常营运，余杭公交领导班子带好头，按照集团公司要求，带领全司上下共同努力，齐心协力抓好安全生产、提供优质服务。在临平南站设立便民服务点，提供导乘服务，免费发放乘车指南，做好广泛宣传。加强了营运车辆早出场晚收班的管理，切实提高车辆维修质量，提高车辆路救应急能力，缩短抢修时间，保障一线正常营运。扎实做好后勤保障工作，重点加强停车场区的消防安保工作，防范节日期间燃放烟花爆竹的火险隐患；加强餐饮管理，丰富菜肴品种，保证节日期间员工吃热、吃好、吃饱。
为了表达对坚守在一线的广大员工最真挚的节日问候，除夕和大年初一一大早，公司领导班子分成4个小组，带着公司党委、经理室的关怀和慰问品，赶赴杭州、临平、余杭、瓶窑四个片区48个站点、129条线路、3个修理车间，向默默坚守在各自岗位的一线司机、站员、修理工、后勤服务和安?；こ〉裙ぷ魅嗽彼蜕辖谌盏淖８：鸵环莘菸课势罚运堑奈匏椒钕妆硎居芍缘母行唬泵憷蠹壹绦龊酶髯怨ぷ?，做到安全行车、提供优质服务，继续为广大市民提供便捷、舒适、优质的公交出行。
今年的春节，天气晴好，艳阳高照，仿佛到了春天一样。温暖宜人的天气促使大批市民外出祈福烧香、走亲访友、逛街购物、观光旅游，从而形成了较大的客流，给公交营运带来了一定的影响。为此，我司及时采取有效措施，精心组织，搞好配套，确保运能，合理增加部分客流量大的线路的配车并调整班型，加强了营运一线驻点监控，科学灵活地调度车辆，并做好了各重要站点的秩序维护及乘客疏导工作，保证了节日期间市民出行的正常需求。据统计，2月2日-8日，全司共出车5484辆，配班7376班次，运送乘客达112万人次，未发生一般以上有责事故，无一般有责投诉。
烟花流光溢彩，鞭炮清脆响亮。在新的一年到来之际，余杭公交全体员工将继续发扬公交人“吃苦耐劳、无私奉献”的精神，秉着“公交优先，公交必须优秀”的原则，坚持做好“两保一优”工作，确保安全行车、提供优质服务，为全区市民的出行提供保障。
