——余杭公交圆满完成2011国庆客运任务
金秋十月，桂花飘香。今年国庆长假恰逢第二届休博会，各项活动精彩纷呈。经过忙碌的工作以后，人们纷纷外出走亲访友、购物游玩，掀起了一个出行高峰。今年国庆长假7天，共计运送乘客238万余人次，载客折标里程186万余公里，公共自行车租还车11万余辆。
? 长假前夕，公司专门出台国庆客运方案，召开动员大会，统筹安排、布置任务、落实责任，各部门紧密配合、协同作战。公司领导班子成员和相关职能部门的管理人员放弃休假，一大早便深入一线，加强现场协调指挥和管理。客运部合理配车配班、调整班型结构、增加运能、推行便民服务等，为广大乘客提供安全、便捷、舒适的公交优质服务。根据客流需求，计划安排日最高配车988辆，为去年同期的105.22％，日最高配班1321车班，为去年同期的108.01％。机务部联系修理厂节前做好所有车辆的安全例检工作，保证车辆安全系统及通风设施、空调等设备完好有效。节日期间修理厂还加强了早晚的修理力量，在各主要站点安排了驻站技工，确保营运一线出足车、出好车。后勤部做好节日期间的后勤保障工作，保障餐饮卫生，落实各站点的用餐供应充足，并根据实际情况送点心、客饭、茶水到路线，加强对车辆、场地、站点的保洁。保卫部要切实加强场区、站点的消防安全和防盗工作，严肃督查、值班制度，对发现的安全隐患要一查到底并完成督促整改，确保节日客运安全。公共自行车管理部对节日期间大型商场及繁忙服务点增派服务人员，对车辆和服务点进行卫生及安全检查。并为响应国家节能减排的号召，公司在的761、761区间、763、772、769五条线路投入最新购置的40辆混合动力大客车，获得了余杭市民的好评，成为大街小巷的一道亮丽的风景线。
在保障国庆客运的同时，还推出各项特色服务。在临平汽车南站设立便民服务点，为乘客提供零钱兑换、线路咨询等便民服务。10月1日至3日8：30～16：00设置老、弱、病、幼、孕候车区域，配置饮水设施、便民箱，设立意见箱，收集乘客各类合理化建议，保证弱势群体优先上车的特色服务，提供人性化服务。经过公司全体员工的不懈努力，涌现了许多好人好事： 453路9-0820司机白直鸣拾到手机归还，313路9-4662司机陆建芬拾到一包工具归还; 346路9-4956司机郑洪华拾到其的物品归还，348路9-4864司机徐立华拾到手机归还，356路9-4843司机胡建国捡到旅行包归还等等十余件，用我们真诚的心，温暖了匆匆奔波在路上的乘客们。
总的来说国庆客运任务相当繁重，我公司完成较好。公司党委、经理室向奋战在各个工作岗位上的广大干部员工表示深深的感谢，全体员工要继续发扬公交人不怕吃苦、勇于拼搏的工作作风，发扬连续作战、无私奉献的工作精神，齐心协力、同心同德，为圆满完成百日冲刺任务继续努力。
