岗位能手、心系乘客 ——记782路争创省级“青年文明号”事迹报道
发布日期：2013-05-20
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随着“五一”小长假的到来，又适逢好天气。南站的客流量比平时增加很多，782路“青年文明号”的司机放弃自己的休息时间，在南站设立了咨询服务台。主要服务项目有零钱兑换、供应热茶水、换乘咨询、维护南站的乘车秩序，帮乘客及时解决力所能及的问题。很多乘客都说：“公交驾驶员真好，休息时间为我们提供服务，你们做的这些事情都是实实在在的便民服务。”
我们驾驶员听到乘客这样夸奖，心里甜滋滋的感觉特别自豪。都说下次还要这种服务，大家都要争着做，都想为推进“公交优秀”建设尽自己的一份力，也为公交文明窗口争光添彩。
