中秋小长假的最后一天，余杭公交五车队也将迎来学生返校的又一波高峰。一早，车队就到各个站点进行客流调查，到各个站房进行站点维护。到了下午，客流量几乎都集中在了瓶窑汽车站的终点站。
为了能让乘客安全有序的乘车，车队立即召集党员志愿小分队，维护乘车秩序、帮助行动不便的人上下车、帮助有需要的乘客拿行李……这看似简单的、轻微的举动，却有效地提升公交文明形象，彰显公交人为民服务的优秀品质。
